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噪音令人烦 投诉有门道

噪音令人烦 投诉有门道

【摘要】:
市民反映:噪音影响大无法休息好  陈先生居住在泉州客运中心站附近的小区,从去年开始到现在,经常有卖口香糖的小摊用高音喇叭对着小区“喊话”,一喊就是一整天,直到晚上九点多才消停。“喇叭都是循环播放口香糖的广告,非常大声,我们住在五楼都无法休息,吵得要命,更别说那些住低层的人了。”陈先生说。  令泉港洪先生心烦的,则是来自位于泉港区泉五路手机店的“魔性”音乐。洪先生介绍,手机店经常一大早就开始放音乐,

  市民反映: 噪音影响大 无法休息好

  陈先生居住在泉州客运中心站附近的小区,从去年开始到现在,经常有卖口香糖的小摊用高音喇叭对着小区“喊话”,一喊就是一整天,直到晚上九点多才消停。“喇叭都是循环播放口香糖的广告,非常大声,我们住在五楼都无法休息,吵得要命,更别说那些住低层的人了。”陈先生说。

  令泉港洪先生心烦的,则是来自位于泉港区泉五路手机店的“魔性”音乐。洪先生介绍,手机店经常一大早就开始放音乐,并且是节奏感比较强的音乐,午休时间也并不停歇。每逢节假日,这种情况更加严重,导致他们都不敢待在家里。

  陈女士则是被位于丰泽区云鹿路的一家娱乐场所折腾得苦不堪言。这家娱乐场所只要有营业,歌声都很大声,基本上从晚上10点多持续到第二天凌晨4点多。她与住在附近的居民曾经与这家娱乐场所的工作人员协调过,也曾投诉至环保部门。虽然现在噪音低了一些,但生活还是会受到一定影响。

  记者走访: 喇叭音量大 居民很无奈

  不止这三位市民,其他市民也曾拨打96339投诉各种噪音问题。

  记者来到市区津淮街后坂小区、西贤路农贸市场等地方,发现有一些流动摊点会利用高音喇叭播放广告或者音乐,声音很大声,听起来有些刺耳,远远地就能听到广播的声音。据附近居民反映,摊点虽然并不固定,但高音喇叭似乎已成了标配,经常都能遇到这样的情况。

  在市区一些水果店、手机店,也存在着高声播放音乐,以吸引顾客的情况。居住在九一街附近的陈女士表示,这里有多家手机店,平时倒也还好,一到周末,每家手机店都用大喇叭做促销,原本周末应该好好休息,却被折腾得连睡懒觉都没有办法。

  部门反映: 噪音难处理 投诉要分类

  对此,记者联系了泉州市城市管理行政执法局。该局工作人员表示,他们经常都能接到关于流动摊点使用高音喇叭的投诉,不过由于摊点并不固定,因此屡禁不止,只能发现一起处理一起。

  她介绍,根据《中华人民共和国环境噪声污染防治法》的规定,噪音分为交通噪声、工业噪声、建筑施工噪声及社会生活噪声,而防治管理部门则有三个,为城市管理执法部门、环保部门及公安部门。

  她表示,城市管理执法部门主要负责打桩等建筑工地施工噪声、占道摆摊以及流动摊点噪声,市民若有遇到这方面的噪音问题,可拨打22595110进行投诉。

  据鲤城区环保局工作人员介绍,环保部门主要负责的噪声有三方面,一是工业企业生产噪声,二是文化娱乐场所边界噪音,如KTV、酒吧、迪厅等,三是在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等设备产生的噪音。这类噪音市民可拨打22594110或12369投诉。

  而公安部门则负责交通噪声;在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动,使用音响器材,产生干扰周围生活环境的过大音量;家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声(使用家用电器、乐器或进行其他家庭室内娱乐活动,如猜拳声、麻将声,以及住宅楼进行室内装修活动等噪声);商业经营活动中使用高音广播喇叭或采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。遇到这类噪音,市民可直接拨打110举报。